카카오 알림톡 서비스

친구추가를 하지 않은 이용자에게도 카카오톡 메시지 발송이 가능한 서비스!

주문/예약 확인, 결제내역, 배송현황 메시지 등이 해당됩니다.

메시지 내용은 정보통신망법 관련 한국인터넷진흥원 가이드상 '광고성 정보의 예외' 중

이용자 보호 차원에서 승인된 메시지만 발송이 가능합니다.

카카오 인증마크를 통하여

신뢰도 있는 메시지 발송을 제공합니다.


카카오 알림톡 / 친구톡 비교
구분 알림톡 친구톡
수신 대상 제한없음(휴대폰번호 필요) 플러스친구와 친구를 맺은 이용자
(휴대폰번호 필요)
메시지 종류 정보형 메시지 승인된
템플릿 기반으로 발송
광고성 메시지 발송 가능
광고수신정책에 따라 발송제한시간
(20:00 ~ 익일 08:00)
텍스트 길이 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함
1,000자
친구톡(포토) : 포토이미지 1장 + 텍스트 400자
친구톡(txt) : 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 1,000자
웹 URL링크 지원 카카오톡 in app 브라우저 지원
카카오 인증마크 노출 미노출
알림톡 업종별 활용 방법


알림톡 서비스 이용 안내
1 카카오톡 채널 가입

  ※ 9월 17일 기준 서비스명 변경

  플러스친구 ▶ 카카오톡 채널

카카오톡 채널 생성을 위한 계정이 없으시다면, 카카오에서 카카오톡 비즈니스 회원 가입을 먼저 진행 해주세요.

가입완료 후 이용이 가능합니다.


1) 카카오톡 비즈니스(https://center-pf.kakao.com)회원 로그인

2) 우측 상단 [서비스관리] 클릭

3) [새 카카오톡 채널 만들기] 클릭

4) 단계별 정보 입력

5) 카카오톡 채널 개설

6) 생성된 채널 [비즈니스 인증] 신청

7) 알림톡 이용


카카오톡 채널 생성 및 비지니스 인증


① 카카오톡 채널 정보 입력

카카오톡 비지니스 회원 가입 후, 이용 가능합니다.

- 카카오톡 비지니스 회원 가입 : 카카오톡 공식 홈페이지 (https://center-pf.kakao.com)에서 직접 가입 신청합니다.


01 생성할 채널 프로필 설정 화면 진입

카카오톡 비즈니스 회원 가입후 로그인하고, 우측 상단에 있는 [서비스관리]를 클릭하면, 대시보드 화면 중앙에 [새카카오톡채널 만들기]라는 버튼을 클릭하여 생성할 채널 정보를 입력 화면으로 넘어갑니다.


02 채널 프로필 설정

우측 상단의 [정보입력가이드]를 클릭하면 프로필 설정값 입력을 위한 안내가 자세하게 나옵니다. [정보입력가이드] 안내를 참고하여 모든 값들을 입력하고 확인을 눌러 채널 개설을 완료 합니다.(※빨간색 점으로 표시된 부분은 필수 입력값 입니다.)

② 카카오톡 채널 비지니스 인증

▶알림톡/친구톡 사용을 위해서는 비지니스 인증을 진행하셔야 합니다.

- 비지니스 인증을 하지 않을 경우, 알림톡/친구톡 사용이 불가능합니다.


01 카카오톡 채널 설정

대시보드 화면에서 새로 생성된 [카카오톡 채널 프로필]을 클릭하여 채널 설정 화면으로 이동합니다.


02 프로필 설정 및 비지니스 인증 화면 진입

설정화면 우측 하단에 [프로필 설정]을 변경하여, 사용자가 게시물을 검색하고 확인할 수 있도록 화면과 같이 ON으로 변경합니다. 그 다음, 인증하기 버튼을 클릭 [비즈니스 인증] 화면으로 이동하여, 다양한 기능을 활용하기 위한 비즈니스 인증 절차를 스탭별로 안내에 따라 진행해 주시면 됩니다.



< STEP 01. 비즈니스 정보 입력 >
- 국내 사업자는 사업자 등록번호 인증
- 사업자 정보와 일치하는 서류를 첨부
- 업종별 제출 서류를 첨부


< STEP 02. 심사 요청할 정보 확인 >
- 심사 받을 정보가 맞는지 재확인
- 인증 신청 버튼 클릭

2 알림톡 계정 등록

생성된 카카오톡 채널 계정을 [알림톡 사용등록] 메뉴에 등록해주세요.

3 알림톡 템플릿 등록

알림톡 발송 시, 템플릿 등록, 승인 완료 후 발송가능합니다.

템플릿 승인 기간은 7일~10일 소요되며, 사전에 등록해주세요.

(친구톡은 즉시발송가능)

4 알림톡/친구톡
  발송하기

알림톡은 승인된 템플릿으로 발송합니다.

친구톡은 포토이미지+TXT 또는 1,000자의 메시지를 즉시 발송합니다.

서비스 이용요금

※ vat 별도
구분 요금 기준 판매가
카카오톡 알림톡 8원

 

  •   알림톡서비스 이용 바로가기